Corporate

Worthington Nicholls (Spanien) Limited ist eine spanische eingetragene Firma, die eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Worthington Nicholls Limited ist. Das Unternehmen ist an der Entwicklung und Sanierung von Immobilien auf Mallorca beteiligt, sowie am Betrieb einer funktionierenden Olivenöl-Farm in Pollenca, Mallorca und ist ein wichtiger Aktionär einer Bauträgergesellschaft von Wohn- und Gewerbeimmobilien, die in Partnerschaft mit einem lokalen Bauträger in Alcudia, Mallorca betrieben wird.

Worthington Nicholls (Spanien) Limited ist die Eigentümergesellschaft von Mostatxins Boutique Hotels ® und Hotel Can Mostatxins ® 

MOSTATXINS BOUTIQUE
HOTELS GROUP

Zielsetzungen

• Als Klassenbestes Hotel angesehen zu werden, indem wir überlegene Service- und Gästezufriedenheit bieten.

• Innovative Produkte und Dienstleistungen anzubieten und sicherzustellen, daß wir herausragende Lösungen vor Ort bieten.

• Sicherzustellen, daß wir die qualitativ hochwertigsten Mitarbeiter anziehen, sie weiter entwickeln und versuchen zu halten. Wir wollen ein Hotel sein, wo jeder arbeiten will.

• Die Mitarbeiter sowohl als Teil eines Teams, als auch individuell in unserem Hotel zu födern und weiterzuentwickeln. – Den Mitarbeitern Zugang zur Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten bieten.

• Sicherzustellen, daß alle Mitarbeiter im Ramen des jährlichen Budgets arbeiten und ein ausgezeichnetes Niveau der Rentabilität liefern, um für eine optimale Rendite für Eigentümer und Aktionäre zu sorgen.

• Eine Boutique-Hotelgruppe, organisch oder durch Übernahme zu entwickeln, die in Ihre Branche für höchsten Standard und Qualität bekannt ist.

DIE WAHRHEIT ÜBER UNS:

Mostatxins Boutique Hotels Group eröffnete Hotel Can Mostatxins im Juni 2015. Es ist unser eigenes Konzept des Boutique-Hotels, ohne Direktmarketing-Forschung vorgelegt, das es einzigartig macht. Es reflektiert die persönlichen Vorlieben, Überzeugungen und Erfahrungen des Eigentümers und Managers, und richtet sich nicht nach den Normen andere Hotels dieses Stills.

 

DIE WAHRHEIT ÜBER DEN MARKT:

Die Hotel-Industrie hat sich in den letzten 15 Jahren weltweit massiv verändert, und in den letzten 5 Jahren hat dies einen direkten Einfluss auf die Art und Weise, wie die Leute Ihren Urlaub auf der Insel Mallorca verbringen.

 

Das Internet, die mobile Technologie und die Benutzererfahrung definieren nun den Markt.
Die Menschen wollen mehr für ihr Geld, mehr Vielfalt und Auswahl. Das Aufkommen von Airbnb bedeutet, dass die Menschen heute in vielen Städten der Welt übernachten können, für einen Bruchteil der Kosten eines Luxushotels.

 

Der Boutique-Hotelmarkt ist sehr vielfältig. Er erstreckt sich von der B & B-Typ Unterkunft mit einem modernen Touch zu globalen Ketten wie Malmaison und Hotel Indego, die eine Boutique-Hotel Erfahrung für Geschäftsleute vermarkten.

 

Das Hotel Can Mostatxins ist im High End positioniert. Unser Service zielt darauf ab, ein 5-Sterne-Service zu bieten, der die Größenbeschränkungen unserer Zimmer und die öffentlichen Bereiche kompensiert.

Unser Zielpublikum:

Wir wollen nette Menschen bedienen. Unsere Erfahrung seit der Eröffnung hat uns gezeigt, daß die meisten Menschen freundlich, großzügig und fürsorglich sind, und nur das erwarten, was Ihnen versprochen wurde.
ZWECK:

 

Wir kennen nur einen Weg, eine Rendite für Eigentümer und Aktionäre zu gewährleisten: exzellente Kundenbetreung, die Ihre Erwartungen übertrifft ist unsere Erfolgsrezept.

 

Kunden: Für wen und was wünschen sie?

 

Für diejenigen, die gerne in einer Umgebung, die Ihrem Zuhause ähnelt, betreut werden wollen. Menschen, die unabhängig vom Alter, eine Erfahrung außerhalb der Norm suchen und drei oder vier Urlaube pro Jahr haben.

 

Sie wollen sich von der Masse abheben.

 

PERSÖNLICH: Wie können wir ändern, wie die Menschen fühlen? Wie können wir ihnen helfen, ein besseres Leben zu führen?

 

Wir tun unser Bestes, damit sich all unsere Gäste wohlfühlen. Wir sind flexibel. Unser Spa-Pool ist immer offen, so dass die Leute wählen können, wann sie hineingehen.
Die Bar ist mit Selbstbedienung und wir vertrauen unseren Kunden, daß sie Ihre Getränke bezahlen.Unser Frühstück ist mit saisonalem Obst und Gemüse zubereitet und Nahrungsmittelunverträglichkeiten angepasst.

 

Unsere Mitarbeiter interessieren sich täglich für das Wohl der Kunden, um die bestmögliche Erfahrung während ihres Aufenthalts zu bieten.

 

WAHRNEHMUNG: Was glauben sie und was möchten wir, das sie über uns glauben?

 

Wir hatten 1000 Gäste in der ersten Hälfte der Saison im Jahr 2015, und sie waren alle nette, anständige Leute mit unterschiedlichem kulturellen Hintergrund, die mit uns aus verschiedenen Teilen der Welt kommen. Sie waren die ersten, die uns ohne klare Erwartungen besuchten. Ihre Reaktion auf unseren Service war echt und viele besuchten uns im Jahr 2016 wieder. Die Gäste, die heute ankommen, glauben, daß wir die Besten sind, unsere Mitarbeiter ausgezeichnet sind und die Betten bequem sind und die Erfahrung einzigartig ist. Das macht es viel härter. Irgendwie fühlen wir uns wie eine Pop-Gruppe, die Ihr zweite Schallplatte nach der ersten Platinumplatte herausbringt. Sie muss besser als die letzte sein, um weiterhin erfolgreich zu sein.
Wir wollen, daß unsere Kunden wissen, daß wir immer unser Bestes geben werden und uns um sie kümmern. Das ist das Mindeste, was wir für Sie tun können.

 

PRODUKT: Was wollen und brauchen sie und wie schaffen wir Wert?

 

Die Gäste erwarten die bestmögliche Erfahrung für den Preis, den sie bezahlt haben. Wir bieten immer einen vollen 5-Sterne-Service für alle Gäste.

 

Frisch arrangierte Blumen, Cava im Schlafzimmer und 24 Stunden Check-in Möglichkeiten, bis hin zu Restaurant Buchungen und ein Concierge-Service auf der gleichen Ebene wie ein großes Stadthotel sorgen für eine persönliche Note. Wir stellen auch sicher, daß alle unsere Produkte von höchstem Standard sind, und unsere Gäste die Zeit haben, sich in Ruhe zu entspannen.

BIOGRAPHIE DES UNTERNEHMENS:

Wir sind Engländer, Südafrikaner, Italiener, Spanier und Marokkaner. Wir sind hochqualifiziert, wenn auch nicht im Hotelmanagement. Wir begannen das Geschäft in Mallorca, weil wir die Insel, seine Kultur und die Menschen lieben.

 

 

Vorsitzender – Peter Worthington ist ein Ex-Vizepräsident des Ingenieurwesens bei der Intercontinental Hotels Group (1960-1972) und hat die Insel Mallorca in den letzten sechsunddreißig Jahren häufig besucht und auch dort gearbeitet.

 

 

Geschäftsführer – Mark Worthington ist  ehemaliger Vorstandsvorsitzender von AIM, eines Unternehmens an der Londoner Börse.

*Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Mark Worthington. Tel.: 00 (44) 7515 676392